話を聞く前に必ずすべきこと

コミュニケーション能力は「話力」ではなく「聞く力」です。相手の真意を理解しなければ、そのコミュニケーションを望ましい方向に進展させることができないからです。 人前で話すのは苦手でも、人の話を聞くことを苦手と思う人はあまり […]
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