機嫌のコントロールもコミュニケーションスキル

コミュニケーション能力を高めようと、話術を学ぼうとする人がいます。しかし、話術の前に身に付けておきたい大切なスキルがあります。それは機嫌のコントロールです。 コミュニケーションの目的は相手に自分が望む行動を促すことです。 […]
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