伝達は「正確」にではなく「的確」に
よくある職場の光景です。「先方は何て言ってた?」と上司に訊かれ、部下は正確に伝えようと「カクガクシカジカで、アレコレソレコレで」と先方から聞いたとおりに報告します。 上司は眉間にしわを寄せ、集中して聞いています。しかし、 […]
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